トーハン「e-hon」、ポイントサービス導入
文＝新文化編集部
4月1日、e-hon宅配利用者に購入金額100円につき原則1ポイントを付与し、次回以降の宅配注文時に利用できるサービスを始めた。1ポイントは1円相当で、購入額の1％を還元する。
e-honでは加盟書店での受渡しと宅配を選択できるが、多くの利用者は店頭受渡しを選んでいる。加盟書店では各書店が提供するポイントサービスを実施しているケースもあるが、宅配にはポイントが付与されていないため、トーハンが1％分を負担し、競争力を高める。
e-hon加盟書店は約3000店、会員数は約125万人。
