ブックライナー、「特別便」で日曜・祝祭日にも書店店着へ
文＝新文化編集部
トーハンの関連会社、ブックライナー「本の特急便」はこれまで、出版輸送は日曜・祝祭日が休配日で、金曜日に発注した注文品の店着は月曜日だったが、それを書店の来店者が多い日曜日に前倒しして届ける。書店の負担はない。
ブックライナーでは昨年、「出荷正味１％の引下げ」と、注文から翌日の到着を約束する「宅配サービス」を加えてリニューアル。利用する書店数や頻度が増えたことで、リニューアル前と比べて前年比16.6％増と伸長。とくに宅配サービスは出荷件数が４倍となった。
宅配サービスは荷物１個につき、250円の手数料がかかっていたが、トーハンではそれを月額定額制にして「使い放題」にするオプションも検討している。さらに、宅配サービスはコールセンターで注文を受け付けていたが、書店の要望に応え、今夏よりWEBサイトからの発注も可能にするという。加盟書店は4700店。
